政策適用範圍
本政策說明命途團隊(下稱「命途」、「我們」)在 read.mymingto.com 提供登記、初盤、完整解盤、問命途、付款及客戶支援時,如何收集及處理個人資料。你主動透過電郵或 WhatsApp 聯絡我們時,相關服務紀錄亦按本政策處理。
本政策與登記時的資料收集說明及你實際作出的選擇一併適用。閱讀政策、瀏覽網站或使用初盤,不會自動代表你同意所有額外廣告或推廣用途。
我們收集甚麼
- 排盤資料:出生日期、排盤性別設定、出生城市、準確時間、大約時段或時間未明狀態,以及你選擇了解的範疇。
- 聯絡資料:你選擇的交付方式及相應電郵或 WhatsApp 號碼,稱呼屬選填。號碼用於聯絡及交付,不再用於數字易經分析。
- 服務內容:排盤結果、解讀、你提交的問題、你主動提供的經歷、對話及跟進紀錄。
- 交易及交付資料:訂單、付款狀態、方案及追問權益,以及電郵發送、WhatsApp 跟進和交付紀錄。
- 網站及選擇紀錄:瀏覽器資訊、服務所需的 IP 及安全紀錄、來源或活動標記、提交識別碼,以及你接受的政策版本、廣告分享及優惠消息選擇的紀錄。Meta 事件使用的資料另見第 6 節。
出生資料、主題、所選交付方式的聯絡資料及必要的服務同意,用於完成登記及提供初盤。不知道準確出生時間亦可繼續,但解讀範圍會受限制。稱呼可留空。選擇電郵收取時不需提供 WhatsApp 號碼;選擇 WhatsApp 收取時不需提供電郵。不同意 Meta 追蹤不影響免費初盤登記。
服務只接受年滿 18 歲人士登記。請勿在問題或對話中加入身份證號碼、完整信用卡資料,或不必要的醫療、財務及第三者個人資料。
資料用在哪裏
- 建立命盤、整理初盤或完整解盤,以及回答你主動提出的問題。
- 保存私人閱讀連結、讓你取回初盤、跟進電郵或 WhatsApp 交付及提供客戶支援。
- 核對付款、管理方案及追問權益、處理交易或交付爭議。
- 防止重複免費登記、重複提交及濫用,並維護系統安全與處理故障。
- 按你在登記頁確認的說明及廣告資料選擇,向 Meta 分享指定登記事件及配對資料,衡量及優化廣告成效;另按你的優惠消息選擇使用聯絡資料。
排盤及問命途會使用自動化工具。問命途按師傅知識庫自動回覆;新初盤草稿會由命途團隊逐份確認後才交付,修改意見及版本會留在內部服務紀錄。完整解盤按所選服務安排由真人師傅解讀及審核。
重複登記與資料核對
為限制重複免費登記,我們會比對登記電郵、WhatsApp 號碼及出生日期、時辰等資料,並保存相應登記識別紀錄。資料相同只代表登記可能重複,不代表我們已確認是同一個人。
現行規則中,時間未明或只知大約時段的登記,可能與同日其他出生時間的登記產生衝突。如果你是另一位客人、資料填錯或需要補充出生時間,請聯絡命途團隊核實。電郵登記的取回連結會寄往原登記電郵;WhatsApp 登記須透過原登記號碼聯絡團隊核對。不會因另一人填入相同出生資料便向對方交出你的私人連結。
Meta 廣告成效追蹤
登記頁會在確認資料用途前,顯示 Meta 廣告資料說明及「允許分享/不分享」選擇。初始選項為允許分享,你可直接按「不分享」更改。只有你主動勾選已閱讀並接受資料用途、保留允許分享的選擇,並成功建立新登記後,命途才會透過 Meta Conversions API 傳送一次 Lead(潛在顧客)事件,用於 Facebook/Instagram 廣告成效分析及投放優化。
選擇不分享不影響免費初盤服務,亦不會因這次登記向 Meta 發送該轉換事件。只瀏覽網站、未提交或未確認資料用途,都不會觸發這個登記轉換事件。重複登記、取回原有初盤及管理員內部測試,不會當成新的正式 Lead。
事件包括登記時間、公開登記頁網址、獨立事件識別碼、SHA-256 雜湊處理的登記電郵或 WhatsApp 號碼,以及可取得且有效的瀏覽器資訊、IP 位址、Meta 廣告點擊或瀏覽器識別碼。雜湊不等於完全匿名;Meta 可用這些資料配對帳戶及廣告互動。
這個轉換事件不包含出生日期、出生時間、性別、出生城市、未經雜湊的電郵或電話、所選解讀範疇、命盤、解讀、對話內容或私人初盤連結。
同意 Meta 追蹤不等於訂閱命途的推廣訊息。你可聯絡我們撤回日後追蹤的同意,或查詢已提交資料的處理。撤回不代表已發出的事件會自動從 Meta 系統刪除;相關要求需按實際情況及平台程序處理。
服務通知與推廣訊息
初盤完成通知、取回連結、付款或交付跟進,屬你所使用服務的通知。停止接收推廣訊息,並不等同取消必要的服務通知。
命途希望使用你的稱呼、登記電郵或 WhatsApp 號碼,透過電郵或 WhatsApp 向你提供命途初盤、完整解盤及追問服務的優惠、新服務及相關消息。我們須取得你對這項用途的同意或明確不反對表示,才可如此使用資料;不會把聯絡資料交予其他商戶作其直接促銷。
你可在登記頁勾選「我暫時不希望收到命途的優惠及服務消息。」拒絕這項用途,不影響初盤。如果你閱讀本頁及登記頁說明後,主動勾選同意按本頁選擇使用資料、沒有勾選拒絕優惠消息,並提交登記,命途會記錄你接受這項用途。沒有提交、沒有確認說明,或舊登記沒有這項選擇紀錄,都不會當成已接受。
你可隨時免費聯絡命途團隊,或按推廣訊息提供的退出方式停止接收。優惠消息選擇與 Meta 廣告分享獨立記錄,拒絕其中一項不會改動另一項。必要的初盤及交付通知會照常提供。
瀏覽器儲存與來源標記
- 外觀偏好:網站可在你的瀏覽器本機儲存淺色、深色等顯示設定。
- 本次瀏覽資料:來源或活動標記,以及防止重複提交的隨機識別碼,會使用工作階段儲存。來源標記亦可能隨登記保存,以了解客人如何到達網站。
- Meta 配對資料:現行登記程式只在你同意時讀取可用的廣告點擊標記及既有 Meta 識別資料;這段程式本身不載入 Meta Pixel JavaScript,亦不建立 Meta 追蹤 Cookie。
- 後台登入:管理員使用有期限的登入 Cookie;這不是一般客人的廣告追蹤選擇。
現行登記程式不把出生資料或私人初盤憑證寫入瀏覽器本機儲存。但瀏覽器歷史、同步、下載或你自行保存的連結,仍可能保留私人頁資訊。你可透過瀏覽器管理儲存資料;清除設定可能影響偏好及重試功能。
資料會保存多久
初盤、登記、對話、訂單及交付紀錄會為提供重讀、客戶支援、防重複登記及處理交易而保存。現行系統沒有為這些紀錄設定一個統一的自動到期日;這不代表資料可以無限期保存。你可向團隊查詢個案的保存需要及提出刪除要求。
廣告轉換佇列中的配對資料,在 Meta 確認接收後清除;重試耗盡或超過 46 小時重試期限的未送出配對資料,會在相關處理或排程執行時清除。事件發送狀態紀錄於建立超過 90 日後,由排程清除。以上期限不等同私人初盤紀錄的期限。
刪除要求須先核對身份及資料範圍;如仍有未完成服務、法律、交易或爭議處理需要,我們會說明需保留的相關資料及原因。刪除初盤資料可能令私人連結、歷史對話或重讀功能無法使用。第三方服務的紀錄及備份並不會因刪除命途資料庫記錄便即時一併消失,需按其程序處理。
安全、私人連結與跨境處理
網站透過 HTTPS 傳輸,管理頁設有登入及存取控制。私人初盤使用專屬連結存取;任何取得完整連結的人,都可能讀取該頁,所以請勿公開或隨意轉發。安全措施不能保證所有風險都不存在。
Cloudflare、智譜 GLM、Resend、Stripe、Meta 及相關服務可能在香港以外,包括中國內地或其他服務營運地區處理資料。實際位置會受服務供應商的基礎設施及安排影響,並非所有資料都只在香港保存。
查閱、更正、刪除與撤回選擇
你可聯絡命途查詢我們是否持有你的個人資料、要求查閱或更正資料,並提出刪除或撤回日後廣告/推廣選擇的要求。我們會按適用法律、服務狀態及具體資料情況處理;如不能完全照辦,會說明原因。
請先用原登記電郵或 WhatsApp 號碼聯絡,說明要求。我們可能需要合理資料核實身份,以免把私人初盤交給其他人;請勿在公開位置貼上完整私人連結、身份證或不必要的證明文件。
資料聯絡:命途團隊。電郵:info@mymingto.com;WhatsApp:+852 9439 4191。你亦可向香港個人資料私隱專員公署查詢或投訴。
政策更新
我們會在本頁列出更新日期。若用途、資料接收安排或選擇方式有重大改變,會以合適方式作出通知,並在適用時取得新的同意。政策更新不會把你過往未同意的廣告登記自動改為同意,亦不會自動授權追溯補送事件。